Livraison et Retour

🚚 Livraison & Retours

Zones de livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.

Modes de livraison disponibles

Les commandes sont expédiées sous 24h ouvrées (hors week-end et jours fériés).

Lors du passage de votre commande, vous avez le choix entre deux options de livraison assurées par La Poste – Colissimo :

• Livraison à domicile sans signature
• Livraison en point relais

Délais de livraison estimés

• Livraison à domicile : entre 2 à 4 jours ouvrés après expédition
• Livraison en point relais : environ 3 à 5 jours ouvrés

Les délais sont fournis à titre indicatif par La Poste et peuvent varier légèrement en fonction de la période.

Frais de livraison

• Livraison offerte en point relais dès 49€ d’achat
• Livraison en point relais à partir de 5,50€
• Livraison à domicile à partir de 7,50€

Les frais de livraison peuvent varier en fonction du poids du colis. Le tarif exact est indiqué automatiquement lors de votre commande.

Suivi de votre commande

Un lien de suivi de colis vous est envoyé automatiquement par email dès l’expédition, afin que vous puissiez suivre l’acheminement en temps réel.

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🔁 Retours & Rétractation

Délai légal de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

⚠️ Exception : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires ouverts, conformément à la réglementation (article L221-28 du Code de la consommation).

Conditions de retour

Vous pouvez nous retourner un produit non ouvert et dans son emballage d’origine dans un délai de 14 jours après réception.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (produit non conforme ou défectueux).

Nous contacter

Pour toute question liée à la livraison, au suivi ou à un retour :

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